Lecturas
Toma de medidores por ruta desde la app móvil, con crítica automática de consumos atípicos y evidencia fotográfica.
ERP para Servicios Públicos Domiciliarios
Automatiza tu Empresa de Servicios Públicos
Del registro del suscriptor hasta el recaudo, SifaPlus unifica acueducto, alcantarillado, aseo e internet en una sola plataforma. Factura electrónicamente ante la DIAN, controla cartera y responde tus PQR sin salir del sistema.
ACALASIN
+120 municipios confían su operación en SifaPlus
Factura DIAN autorizada
CUFE generado · UBL 2.1
En línea
Recaudo mes
$412,8 M
8,4% vs. mes anterior
Facturas
18.240
emitidas este ciclo
Suscriptores
19.507
4 servicios activos
Eficiencia recaudo
94,2%
cartera al día
Recaudo por mes
Últimos 7 meses · millones
IRCA 0,8% · Agua apta
Calidad de agua en control
Flujo operativo
Del registro al recaudo
El ciclo completo de tu ESP en cinco pasos conectados. Sin planillas sueltas, sin re-digitar: lo que se lee en campo llega directo a la factura y al banco.
Liquidación
Cálculo de tarifas CRA, estratos, subsidios y contribuciones, con reliquidaciones y ajustes de oficio en un clic.
Facturación
Factura electrónica de servicios públicos ante la DIAN, con CUFE, UBL 2.1 y envío por correo y WhatsApp.
Recaudo
Pagos en caja, PSE, bancos y corresponsables, con conciliación automática y aplicación inmediata a la cuenta.
Reportes
Cargues al SUI, indicadores de gestión y tableros de cartera listos para la Superservicios y tu junta directiva.
Arquitectura modular
Todo tu back office, en módulos
Activa solo lo que tu empresa necesita hoy y crece cuando quieras. Comercial, financiero y administrativo integrados sobre una misma base de datos.
Facturación & Catastro
El corazón comercial: suscriptores, predios y su histórico de consumo.
Lecturas & Rutas
Organiza rutas, asigna lectores y controla la toma con la app en campo.
Recaudo & Caja
Multipunto de pago con arqueo diario y conciliación bancaria automática.
Cartera & Cobro
Acuerdos de pago, financiaciones, intereses y gestión de morosos.
Presupuesto & Contabilidad
Ejecución presupuestal CCPET y contabilidad bajo el PUC y la CGN.
Nómina & Talento
Liquidación de nómina, prestaciones y nómina electrónica ante la DIAN.
Inventario & Compras
Almacén, órdenes de compra y control de activos fijos de la empresa.
PQR & Indicadores
Radicación y trazabilidad de PQR con tableros de BI y reportes al SUI.
Planes
Un plan para cada tamaño de empresa
Precios en la nube, sin servidores propios ni licencias por equipo. Cambia de plan cuando tu operación crezca.
Plan Básico
Para acueductos comunitarios y ESP pequeñas que arrancan a operar en digital.
$390.000 /mes
Hasta 3.000 suscriptores · 1 servicio
- Catastro de suscriptores y medidores
- Lecturas y liquidación de tarifas
- Facturación electrónica DIAN
- Recaudo en caja y PSE
- PQR básicas
- Presupuesto y contabilidad
- Business Intelligence
Más popular
Plan Profesional
Para ESP con varios servicios que necesitan back office financiero completo.
$790.000 /mes
Suscriptores ilimitados · 4 servicios · multiempresa
- Todo lo del plan Básico
- Cartera, financiaciones y suspensiones
- Presupuesto CCPET y contabilidad PUC
- Nómina e inventario
- Cargues al SUI y tableros BI
- App de lecturas y WhatsApp de facturas
- Soporte prioritario y capacitación
Comparativa
¿Qué incluye cada plan?
| Funcionalidad | Básico | Profesional |
|---|---|---|
| Suscriptores | Hasta 3.000 | Ilimitados |
| Servicios (AC/AL/AS/Internet) | 1 servicio | 4 servicios |
| Facturación electrónica DIAN | ||
| Cartera y financiaciones | ||
| Presupuesto CCPET y contabilidad | ||
| Business Intelligence y SUI | ||
| App de lecturas en campo | Opcional | |
| Soporte | Estándar | Prioritario |
Por qué SifaPlus
Pensado para operar sin dolores de cabeza
Velocidad
Cierra tu ciclo de facturación de miles de cuentas en minutos, no en días. Procesos masivos en segundo plano.
Seguridad
Cifrado en tránsito, roles y permisos por usuario y bitácora de auditoría de cada movimiento sensible.
100% en la nube
Sin servidores propios ni instalaciones. Entra desde la oficina, la caja o el celular del lector.
Backups automáticos
Copias de seguridad diarias y redundancia geográfica. Tu información nunca depende de un solo equipo.
Soporte real
Acompañamiento de gente que entiende de acueductos y regulación, no un chatbot que te deja esperando.
Multiempresa
Administra varias ESP o esquemas regionales desde una sola cuenta, con información aislada por entidad.
0+
Clientes activos
0+
Facturas mensuales
0
Municipios
0%
Disponibilidad
Testimonios
Empresas que ya dieron el salto
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Sí. Generamos la factura electrónica de servicios públicos con CUFE, firma digital y estructura UBL 2.1, cumpliendo la normativa vigente de la DIAN. La factura se envía automáticamente al suscriptor por correo y WhatsApp.
Sí. Puedes facturar los cuatro servicios en una sola cuenta de cobro, cada uno con su propia estructura tarifaria, subsidios y contribuciones según el estrato del suscriptor.
No. SifaPlus es 100% en la nube. Solo necesitas un navegador y conexión a internet. Nosotros nos encargamos de la infraestructura, las actualizaciones y los backups.
El lector descarga su ruta en la app móvil, registra la lectura y una foto del medidor, incluso sin señal. Al recuperar conexión, todo se sincroniza y el sistema critica los consumos atípicos automáticamente.
Sí. El plan Profesional incluye los formatos de cargue al SUI y los indicadores de gestión que exige la Superintendencia, listos para descargar y reportar sin trabajo manual adicional.
Claro. Acompañamos la migración de tu catastro de suscriptores, medidores, saldos de cartera e histórico de consumos desde Excel u otros sistemas, con validación antes de salir a producción.
Una ESP pequeña puede estar facturando en 2 a 4 semanas. El tiempo depende del volumen de datos a migrar y de la capacitación del equipo, que también incluimos.
Los módulos se activan cuando los necesites, sin migrar de sistema. Empiezas con lo comercial y sumas cartera, presupuesto, contabilidad o BI cuando tu operación lo pida.
¿Listo para modernizar tu empresa?
Agenda una demostración gratuita y te mostramos cómo SifaPlus se adapta a la operación real de tu ESP.
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